С 1959 г. в международной практике корпоративного тренинга используют модель Дональда Киркпатрика (Kirkpatrick), названную по имени ее автора. Модель описывает четыре шага (и соответственно уровня) оценки результатов тренинга:

1.Реакция: насколько обучение понравилось участникам.
2.Усвоение: какие факты, приемы, техники работы были усвоены в результате обучения.
3.Поведение: как в результате обучения изменилось поведение, действия
участников в рабочей обстановке.
4.Результат: каковы осязаемые результаты обучения для организации,
измеренные через сокращение затрат, сроков, улучшение качества и т.д.

Из Кларин М.В., Корпоративный тренинг от А до Я, М., "Дело", 2002 г., с. 153.
Так почему же она не эффективна? Кто как считает?